REGULAMIN
realizacji Voucherów Podarunkowych
w Studio Figura Gdańsk Przymorze
§ 1. Postanowienia ogólne
Niniejszy Regulamin dotyczy realizacji Voucherów Podarunkowych, wystawionych przez DJOK STUDIO Spółka z o.o. ul. Jana Heweliusza 11/811, Gdańsk 80-890, wpisana do Krajowego Rejestru Przedsiębiorców pod numerem 0001091371, REGON: 527946048, NIP: 5833502716 na usługi realizowane w Studio Figura Gdańsk Przymorze ul. Czerwony Dwór 24, 80-376 Gdańsk, zakupionych w Sklepie Internetowym znajdującym się pod adresem https://studiofiguraprzymorze.pl/sklep/voucher
Wszelkie zapisy Regulaminu Sklepu Internetowego Studio Figura Gdańsk Przymorze pozostają w mocy a zapisy niniejszego Regulaminu stanowią rozwinięcie lub uzupełnienie treści wskazanego Regulaminu.
Treść Regulaminu realizacji Voucherów Podarunkowych jest dostępna pod adresem: https://studiofiguraprzymorze.pl/regulamin_voucher/
§ 2. Definicje
Wystawca Vouchera – DJOK STUDIO Spółka z o.o. ul. Jana Heweliusza 11/811, Gdańsk 80-890, wpisana do Krajowego Rejestru Przedsiębiorców pod numerem 0001091371, REGON: 527946048, NIP: 5833502716
Voucher Podarunkowy (dalej: „Voucher”) – wystawiony w formie papierowej lub elektronicznej, uprawnia Posiadacza do jego wykorzystania do wysokości wartości Vouchera na pokrycie płatności za Usługi świadczone przez Studio Figura Gdańsk Przymorze.
Posiadacz Vouchera – Klient lub osoba, która przedstawia Voucher Podarunkowy w Studio Figura Gdańsk Przymorze (każdorazowy posiadacz i okaziciel).
Miejsce realizacji Usługi – Studio Figura Gdańsk Przymorze, adres: Czerwony Dwór 24, 80-376 Gdańsk.
§ 3. Zasady i warunki realizacji Vouchera Podarunkowego
Vouchery Podarunkowe, w zależności od sposobu ich wystawienia, mogą być realizowane:
poprzez skorzystanie z Usługi skonkretyzowanej w treści Vouchera w Studio Figura Gdańsk Przymorze;
poprzez skorzystanie z Usługi oferowanej w chwili realizacji Vouchera przez Studio Figura Gdańsk Przymorze w przypadku, gdy Voucher zawiera jedynie określenie kwoty w PLN, bez dookreślenia Usługi.
W przypadku, gdy Posiadacz Vouchera korzysta z Vouchera bez dookreślonej Usługi, może wybrać dowolną usługę z oferty Studio Figura Gdańsk Przymorze, zgodnie z następującymi zasadami:
w przypadku, gdy wartość Usługi lub Usług realizowanych po przedłożeniu Vouchera Podarunkowego będzie wyższa, niż wartość w PLN wskazana na Voucherze, Posiadacz Vouchera może dopłacić różnicę pomiędzy wartością Vouchera a kosztem Usługi lub Usług
możliwe jest wykorzystanie wartości Vouchera Podarunkowego przez jednego Posiadacza Vouchera w czasie kilku wizyt (jeżeli wartość świadczonych w czasie tych wizyt Usług jest niższa, niż wartość Vouchera). W takiej sytuacji wartość wykorzystanych Usług zapisywana jest w systemie elektronicznym Studio Figura Gdańsk Przymorze a Posiadacz Vouchera otrzymuje Karnet, na którym odnotowywane są Usługi opłacone z wartości Vouchera Podarunkowego. Całkowita wartość Vouchera winna być wykorzystana w okresie nie dłuższym niż okres określony w Regulaminie wykorzystania Karnetów dostępnym w Studio Figura Gdańsk Przymorze.
Voucher nie podlega wymianie na środki pieniężne. Nie jest również możliwa wymiana na środki pieniężne niewykorzystanej wartości.
Voucher jest ważny 12 miesięcy od daty jego wydania. Data wydania Vouchera jest wskazana w treści Vouchera. Ważność Vouchera może być jednorazowo przedłużona przez Posiadacza Vouchera o kolejne 12 miesięcy, pod warunkiem przesłania przed upływem terminu ważności Vouchera na adres e-mail: kontakt@studiofiguraprzymorze.pl wniosku o przedłużenie terminu ważności Vouchera, ze wskazaniem numeru identyfikującego dany Voucher.
Usługi objęte Voucherem są realizowane w Studio Figura Gdańsk Przymorze, adres: Czerwony Dwór 24, 80-376 Gdańsk.
Wykorzystanie Vouchera w zakresie usług powinno być poprzedzone wcześniejszą rezerwacją w Miejscu Realizacji Vouchera, dokonaną drogą mailową na adres: kontakt@studiofiguraprzymorze.pl lub telefonicznie pod numerami telefonów: +48 579753753, + 48 509127300. Zrealizowanie Vouchera nie będzie możliwe bez wcześniejszego uzgodnienia terminu realizacji.
Wystawca Vouchera ma prawo odmówić realizacji Usługi objętej Voucherem w wypadku:
upływu terminu ważności Vouchera;
braku technicznej możliwości realizacji Vouchera wynikającej w szczególności z jego uszkodzeniem w stopniu uniemożliwiającym odczytanie danych na Voucherze.
W przypadku, gdy pomimo upływu terminu ważności Voucher pozostanie niewykorzystany, Klient lub Posiadacz Vouchera ponoszą pełną odpowiedzialność za niezrealizowanie Usługi w terminie ważności Vouchera. Klient oraz Posiadacz Vouchera przyjmują do wiadomości oraz godzą się, iż po upływie ważności Vouchera Sprzedawca nie dokonuje zwrotu środków pieniężnych o wartości Vouchera.
Realizacja Vouchera przez Posiadacza będzie stanowiła ważną transakcję i zwolni Wystawcę ze zobowiązania nawet w wypadku, gdy Posiadacz wejdzie w posiadanie Vouchera w sposób nieuprawniony, za wyjątkiem sytuacji, gdy do nieuprawnionego przejęcia posiadania Vouchera doszłoby w winy Wystawcy Vouchera.
§ 4. Reklamacje
Wszelkie reklamacje związane z realizacją Usług wynikających z realizacji Vouchera, będą rozpatrywane przez Wystawcę w terminie 14 dni od dnia złożenia pisemnej reklamacji przez Klienta lub Posiadacza Vouchera.
Reklamacje należy zgłaszać na adres poczty elektronicznej: kontakt@studiofiguraprzymorze.pl lub pisemnie na adres: DJOK STUDIO Spółkę z o.o. ul. Jana Heweliusza 11/811, Gdańsk 80-890.
Wystawca zaświadcza, że usługi wykonuje legalnie, zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa oraz posiada wszelkie dokumenty wymagane przez organy administracji do świadczenia usług zawartych w umowie.
§ 5. Klauzula o danych osobowych
Mając na uwadze treść Przepisów Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (dalej: RODO), jeżeli w toku realizacji Vouchera Wystawca uzyska dostęp do danych osobowych Posiadacza Vouchera, informujemy:
administratorem przekazanych w toku realizacji Vouchera danych osobowych jest DJOK STUDIO Spółka z o.o. Ul. Jana Heweliusza 11/811, Gdańsk 80-890, wpisana do Krajowego Rejestru Przedsiębiorców pod numerem 0001091371, REGON: 527946048, NIP: 5833502716, adres poczty elektronicznej: kontakt@studiofiguraprzymorze.pl, numer telefonu: + 48 579753753, + 48 509127300;
przekazane dane osobowe będą przetwarzane:
w związku z czynnościami podejmowanymi przez Strony w celu wykonania umowy (w tym również w ewentualnym procesie dochodzenia przez strony roszczeń wynikających z umowy) – art. 6 ust. 1 pkt b. RODO ;
w celu zrealizowania obowiązków ustawowych, nałożonych na Administratora danych przez przepisy prawa powszechnie obowiązującego (np. podatkowego, z zakresu rachunkowości, itp.) – art. 6 ust. 1 pkt c. RODO;
w celu zabezpieczenia prawnie uzasadnionych interesów Administratora danych, na przykład w sytuacji dochodzenia od Klienta zapłaty należności – art. 6 ust. 1 pkt f. RODO;
w związku z prowadzeniem przez przedsiębiorstwo Administratora danych działań marketingowych (w przypadku uzyskania zgody Klienta) – art. 6 ust. 1 pkt a. RODO;
przekazane dane osobowe będą przetwarzane przez Administratora danych przez okres niezbędny do wykonania przez strony zawartej umowy, przy czym rozumie się przez to również czas trwania ewentualnych postępowań związanych z dochodzeniem przez strony roszczeń wynikających z umowy oraz okres przedawnienia roszczeń. Nadto jeżeli przetwarzanie danych nastąpi na podstawie powszechnie obowiązujących przepisów prawa, nakładających na Administratora danych określone obowiązki, przetwarzanie będzie trwało przez okres wymagany właściwymi przepisami prawa;
przekazanie danych osobowych jest dobrowolne, jednak odmowa przekazania danych może wiązać się z niemożnością wykonania Usługi;
przekazane dane mogą być udostępnione podmiotom współpracującym z przedsiębiorstwem Administratora danych (w tym: świadczącym usługi informatyczne, ochroniarskie, prawne, windykacyjne, itp.) oraz podmiotom, których uprawnienie do żądania dostępu do danych wynika z powszechnie obowiązujących przepisów prawa. W przypadku Posiadacza Vouchera, który dokona płatności elektronicznych lub kartą płatniczą Administrator udostępnia zebrane dane osobowe płacącego wybranemu podmiotowi obsługującemu powyższe płatności;
w stosunku do przekazanych danych osobowych Posiadaczowi Vouchera przysługuje prawo: dostępu do przekazanych danych, żądania sprostowania danych, żądania usunięcia lub ograniczenia przetwarzania danych, wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania, żądania przenoszenia danych, przy czym nie jest możliwe usunięcie lub ograniczenie przetwarzania danych w zakresie, w jakim przetwarzanie jest wymagane przepisami powszechnie obowiązującego prawa, w tym przede wszystkim przepisami dotyczącymi obowiązków podatkowych lub rachunkowych. Nadto jeżeli przetwarzanie danych następuje na podstawie zgody Posiadacza Vouchera, przysługuje prawo do cofnięcia zgody na przetwarzanie danych, z tym zastrzeżeniem, że wycofanie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano na podstawie zgody przed jej wycofaniem;
w przypadku uznania, że doszło do naruszenia prawa w zakresie przetwarzania przekazanych danych osobowych, przysługuje skarga do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.
§ 6. Zmiana Regulaminu
Wystawca zastrzega sobie prawo do dokonywania zmian niniejszego Regulaminu.
W przypadku zawarcia na podstawie Regulaminu umów o charakterze ciągłym zmieniony regulamin wiąże Sprzedawcę, jeżeli zostały zachowane wymagania określone w art. 384 oraz 3841 Kodeksu cywilnego, to jest usługobiorca został prawidłowo powiadomiony o zmianach i nie wypowiedział umowy w najbliższym terminie wypowiedzenia.
W przypadku zawarcia na podstawie Regulaminu umów o innych niż o charakterze ciągłym zmiany Regulaminu nie będą w żaden sposób naruszać praw nabytych Klientów będących Konsumentami przed dniem wejścia w życie zmian Regulaminu (w tym: zmiany Regulaminu nie będą miały wpływu na składane lub złożone Zamówienia oraz zawarte, realizowane lub wykonane Umowy).
O każdorazowej zmianie Regulaminu Wystawca jest zobowiązany powiadomić Klientów na stronie internetowej Sklepu internetowego, na co najmniej 14 dni przed wejściem w życie zaktualizowanej wersji Regulaminu.
§ 7. Postanowienia końcowe
Voucher w rozumieniu obowiązujących przepisów prawa nie jest elektronicznym instrumentem płatniczym.
Za utratę Vouchera po ich dostarczeniu przez Wystawcę odpowiedzialny jest odpowiednio Klient lub Posiadacz Vouchera. W przypadku utraty Klientowi lub Posiadaczowi przysługuje prawo do realizacji usługi pod warunkiem okazania dowodu zakupu Vouchera (przy założeniu, że Voucher nie został wcześniej zrealizowany przez osobę, która okazała ważny Voucher i skorzystała z Usługi).
Regulamin Realizacji Voucherów Podarunkowych stanowi integralną część Regulaminu Sklepu Internetowego Studio Figura Gdańsk Przymorze i stosuje się każdego zamówienia za zakup Vouchera Podarunkowego przez Klienta.
W sprawach nieuregulowanych w niniejszym Regulaminie będą miały zastosowanie przepisy prawa powszechnie obowiązującego.